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聚焦全域旅游(大力推進(jìn)全域旅游)

2022年11月06日 18:14:0210網(wǎng)絡(luò)

1. 聚焦全域旅游

能帶動(dòng)全域經(jīng)濟(jì)發(fā)展,增加人民收入

2. 大力推進(jìn)全域旅游

“全域旅游,具有以全產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展,打破依賴門票經(jīng)濟(jì)的傳統(tǒng)模式,從封閉式經(jīng)營轉(zhuǎn)向開放式運(yùn)營。這就要求,全域旅游的發(fā)展必須以新市場(chǎng)消費(fèi)需求為導(dǎo)向,加大供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,才能增加有效供給??梢哉f,沒有新業(yè)態(tài)的支撐,全域旅游就是空中樓閣?!?/p>

于風(fēng)貴認(rèn)為,《方案》以重點(diǎn)抓跨界融合、創(chuàng)建國際化品牌為舉措,主要聚焦于推進(jìn)文化旅游深度融合、促進(jìn)新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換“十強(qiáng)”產(chǎn)業(yè)跨界融合、拓展旅游融合的廣度和深度、挖掘會(huì)展旅游經(jīng)濟(jì)巨大潛能,同時(shí),突出品牌高端化、加快旅游國際化、促進(jìn)營銷精準(zhǔn)化等舉措

3. 聚焦全域旅游創(chuàng)建為抓手

一、“十四五”發(fā)展的基本要求

面對(duì)嚴(yán)峻的疫情防控態(tài)勢(shì)和錯(cuò)綜復(fù)雜的宏觀形勢(shì),“十四五”,區(qū)域發(fā)展應(yīng)堅(jiān)持新發(fā)展理念,進(jìn)一步貫徹落實(shí)區(qū)委區(qū)政府關(guān)于“寧波灣新區(qū)”高質(zhì)量發(fā)展的決策要求,以“最美最好”為主題,以“后來居上”為主線,大力實(shí)施“全面創(chuàng)新、全域美麗”發(fā)展策略,順勢(shì)而謀、順勢(shì)而變;創(chuàng)新而為、創(chuàng)新有為;融入“雙循環(huán)”新發(fā)展格局,開創(chuàng)“寧波灣”新建設(shè)進(jìn)程。努力爭(zhēng)創(chuàng)“浙江生命健康科創(chuàng)基地”、“長三角體育產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新基地”、“國家體育旅游示范基地”,灣區(qū)高質(zhì)量發(fā)展的形象基本成型。

1、堅(jiān)持“高質(zhì)量一體化”發(fā)展方向,高品質(zhì)打造“一城三區(qū)”。以打造“國家級(jí)水上運(yùn)動(dòng)基地”和“長三角濱海旅游目的地”為目標(biāo),力爭(zhēng)到“十四五”末:一是松岙全域新城、莼湖智能制造、裘村度假旅游“東城西園中游”的空間格局全面形成;二是寧波灣濱海新城、旅游度假區(qū)、漁港經(jīng)濟(jì)區(qū)、經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)“一城三區(qū)”平臺(tái)建設(shè)引領(lǐng)作用凸顯;三是“浙江寧波灣旅游度假區(qū)”高質(zhì)量建設(shè)形象基本呈現(xiàn),以“生命健康”為龍頭,運(yùn)動(dòng)休閑、文化旅游、濱海度假為特色服務(wù)業(yè)的區(qū)域新興產(chǎn)業(yè)體系形成。

2、加快“就地城鎮(zhèn)化”發(fā)展步伐,高能級(jí)構(gòu)建配套體系。以“寧波濱海會(huì)客廳、浙江美麗大花園”為建設(shè)要求,加快夯實(shí)全域聯(lián)動(dòng)的“就地城鎮(zhèn)化”支撐基礎(chǔ)。一是加快以交通外連為龍頭的基礎(chǔ)配套完善,重點(diǎn)對(duì)接203省道、沿海中線拓寬、疏港高速等交通聯(lián)網(wǎng)成形;二是加快以醫(yī)療教育為核心的公共服務(wù)配置,重點(diǎn)推進(jìn)三級(jí)綜合醫(yī)院、濱海學(xué)校的開工建設(shè),完善水、電、氣、污、網(wǎng)、智慧安保等公共服務(wù)配套;三是加快以“運(yùn)動(dòng)休閑”為紐帶的全域景區(qū)打造,重點(diǎn)推進(jìn)觀光專線、特色村改造和美麗家園深化建設(shè)。

3、強(qiáng)化“生態(tài)治理剛性化”發(fā)展要求,高水平推進(jìn)綠色共享。做實(shí)“聯(lián)合國綠色發(fā)展中國試點(diǎn)”,爭(zhēng)創(chuàng)“長三角生態(tài)文明建設(shè)樣板”。一是聚焦“旅游度假區(qū)”建設(shè),打造長三角一流的生態(tài)康養(yǎng)旅居生活空間;二是聚焦岸灘島礁、海上養(yǎng)殖,推進(jìn)全域海洋生態(tài)保護(hù)修復(fù)和綠色利用;三是聚焦陸海統(tǒng)籌,持續(xù)加大山海聯(lián)動(dòng)力度,以“全域旅游”為抓手,全面深化“美麗大花園”建設(shè)。

二、2021年工作的主要目標(biāo)及重點(diǎn)任務(wù)

(一)主要指標(biāo)

全年確保完成固定資產(chǎn)投資30億元,爭(zhēng)取32億元,增長20%以上;確保實(shí)現(xiàn)稅收3.8億元,爭(zhēng)取4億元,增長30%以上。

(二)重點(diǎn)任務(wù)

一句話:聚焦會(huì)客廳,建好大花園。

1、產(chǎn)業(yè)投資、生態(tài)保護(hù)、旅游開發(fā)三項(xiàng)并舉抓發(fā)展。

①突出健康主題,抓產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目投資。圍繞“醫(yī)療、教育、酒店、科創(chuàng)、商業(yè)、體育、文旅”產(chǎn)業(yè)投資七發(fā)力。全力保障恒大健康旅游小鎮(zhèn)、寧波灣濱海華僑城、時(shí)光寧波文旅小鎮(zhèn)的續(xù)建工作,努力實(shí)現(xiàn)在建項(xiàng)目再提速;加快推進(jìn)三級(jí)醫(yī)院、濱海學(xué)校、度假酒店、智創(chuàng)中心、商業(yè)街區(qū)、主題樂園、體創(chuàng)中心,以及環(huán)天妃湖旅游專線、公共船艇碼頭等項(xiàng)目開工建設(shè)。

②堅(jiān)持綠色發(fā)展,抓生態(tài)建設(shè)保護(hù)。圍繞“岸灘整治、海洋牧場(chǎng)、礦山修復(fù)、島嶼管控、觀光環(huán)線、耕地保護(hù)、水利建設(shè)”生態(tài)保護(hù)七同步。繼續(xù)深入推進(jìn)生態(tài)修復(fù)綜合整治工程,加快推進(jìn)濱海再生水廠和天然氣聯(lián)網(wǎng)工程實(shí)施,進(jìn)一步優(yōu)化區(qū)域配套設(shè)施建設(shè)。

③圍繞一體共建,抓文旅融合開發(fā)。更高質(zhì)量組織“海上嘉年華”、“天妃湖福文化節(jié)”活動(dòng),策劃啟動(dòng)“寧波人游寧波灣”專項(xiàng)旅游活動(dòng),進(jìn)一步推進(jìn)“寧波灣”、“天妃湖”兩大地標(biāo)培樹。策劃啟動(dòng)“春鐵、夏泳、秋帆、冬馬”系列運(yùn)動(dòng)賽事組織,深化“寧波灣·奉化玩”品牌推廣。做實(shí)“無敵灣灣”、“天妃福地”兩大IP,加快推進(jìn)影視文創(chuàng)產(chǎn)品面市。在進(jìn)一步推進(jìn)運(yùn)動(dòng)大景區(qū)建設(shè)基礎(chǔ)上,統(tǒng)籌推進(jìn)“漁宿鴻峙、夜游馬頭、運(yùn)動(dòng)河泊所、森林黃賢、鄉(xiāng)愁楊村、漂流應(yīng)家棚、跑馬下石盆”文旅開發(fā)七聯(lián)動(dòng),更大力度地發(fā)揮平臺(tái)建設(shè)的引領(lǐng)作用,更大范圍地?cái)U(kuò)大美麗大花園建設(shè)的形象面。

2、政治建設(shè)、制度建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)三項(xiàng)并重抓隊(duì)伍

①以政治建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng),強(qiáng)化使命擔(dān)當(dāng)。提高政治站位,保持政治定力,增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”、堅(jiān)定“四個(gè)自信”、堅(jiān)決做到“兩個(gè)維護(hù)”,自覺對(duì)標(biāo)對(duì)表,把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到認(rèn)識(shí)新發(fā)展階段、貫徹新發(fā)展理念、構(gòu)建新發(fā)展格局,以及黨中央全面從嚴(yán)治黨的戰(zhàn)略部署上,肩負(fù)起新時(shí)代灣區(qū)高質(zhì)量發(fā)展的使命擔(dān)當(dāng)。

②以制度建設(shè)為依托,強(qiáng)化履職盡責(zé)。以巡視巡察反饋問題的整改落實(shí)為警示,切實(shí)履行主體責(zé)任和“一崗雙責(zé)”,嚴(yán)格規(guī)范黨內(nèi)政治生活,推動(dòng)監(jiān)督制度的建立健全和執(zhí)行落實(shí)。發(fā)揮班子在統(tǒng)籌決策、執(zhí)行攻堅(jiān)、規(guī)范意識(shí)中的領(lǐng)雁作用,努力將制度建設(shè)“軟實(shí)力”轉(zhuǎn)化為全體干部職工更優(yōu)履職盡責(zé)的“硬功夫”。

③以作風(fēng)建設(shè)為抓手,強(qiáng)化清正作為。堅(jiān)決落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定要求,增強(qiáng)規(guī)矩意識(shí)、自律意識(shí)。深化“四有”隊(duì)伍建設(shè),抓學(xué)習(xí)、抓幫帶,繼續(xù)重視年輕干部培養(yǎng),激發(fā)攻堅(jiān)克難勇氣和創(chuàng)新破題干勁,以更好的服務(wù)、更優(yōu)的形象,保障各項(xiàng)工作再上新水平。

4. 圍繞全域旅游

  一是圍繞嚴(yán)明紀(jì)律、服務(wù)發(fā)展,切實(shí)維護(hù)政令暢通。深入開展政治紀(jì)律教育,加強(qiáng)對(duì)保持黨的純潔性、黨的政治紀(jì)律和各級(jí)重大決策部署等方面落實(shí)情況的監(jiān)督檢查,建立健全長效機(jī)制,不斷提高監(jiān)督檢查實(shí)效。

  二是圍繞黨要管黨、從嚴(yán)治黨,切實(shí)抓好懲貪治腐工作。加強(qiáng)和改進(jìn)信訪舉報(bào)工作,發(fā)揮查辦案件治本功能,不斷提升依紀(jì)依法、安全文明辦案能力和水平。加強(qiáng)工程建設(shè)領(lǐng)域法規(guī)制度建設(shè),堅(jiān)決遏制腐敗現(xiàn)象滋生蔓延。

  三是圍繞查辦案件、加大力度,切實(shí)增強(qiáng)反腐敗能力。充分發(fā)揮反腐敗協(xié)調(diào)小組和辦案協(xié)作區(qū)作用,提高突破案件能力,嚴(yán)肅查辦各類違規(guī)違紀(jì)違法案件,不斷增強(qiáng)反腐敗工作能力和水平。

  四是圍繞加強(qiáng)教育、強(qiáng)化監(jiān)督,切實(shí)抓好廉潔自律工作。大力加強(qiáng)保持黨的純潔性教育,深入推進(jìn)廉政文化創(chuàng)建活動(dòng),在全縣副科級(jí)以上干部中深入開展以“學(xué)廉、講廉、觀廉、考廉、思廉、諾廉、示廉、守廉、述廉、評(píng)廉”為主要內(nèi)容的“十廉”活動(dòng),全面落實(shí)《廉政準(zhǔn)則》,深入開展 “三公”消費(fèi)公開試點(diǎn)工作,健全完善源頭防治的長效機(jī)制。

  五是圍繞踐行宗旨、凝心聚力,切實(shí)抓好作風(fēng)建設(shè)。落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部下基層調(diào)研、定期接訪下訪等制度,加大作風(fēng)整頓力度,規(guī)范完善干部去向公示、記民情日記等制度,制定出臺(tái)駐鎮(zhèn)垂直管理單位作風(fēng)建設(shè)有效制度,健全干部作風(fēng)建設(shè)長效機(jī)制。

  六是圍繞完善制度、健全體系,切實(shí)加強(qiáng)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控管理工作。積極探索基層站辦所和縣直部門所屬單位及內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人述廉述責(zé)、向重點(diǎn)項(xiàng)目派駐監(jiān)督檢查組、縣級(jí)機(jī)關(guān)推行“廉政灶”、電子化政府采購、縣級(jí)醫(yī)院全面推行藥品“三統(tǒng)一”、縣級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)干部群眾點(diǎn)名接訪等制度創(chuàng)新,深入開展廉政風(fēng)險(xiǎn)防控管理試點(diǎn)工作,加強(qiáng)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制建設(shè)。

  七是圍繞以人為本、維護(hù)民利,切實(shí)抓好糾風(fēng)工作。深入推進(jìn)征地拆遷、住房保障、食品藥品安全以及公路“三亂”、 教育收費(fèi)、醫(yī)療服務(wù)等領(lǐng)域?qū)m?xiàng)治理,建立健全客商投訴服務(wù)體系,積極改進(jìn)和創(chuàng)新政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議、測(cè)評(píng)和行風(fēng)熱線機(jī)制,不斷強(qiáng)化政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。

  八是圍繞鞏固基礎(chǔ)、服務(wù)群眾,切實(shí)抓好農(nóng)村基層黨風(fēng)廉政建設(shè)。加強(qiáng)農(nóng)村“三資”監(jiān)管,加快縣級(jí)政務(wù)服務(wù)中心和鎮(zhèn)便民服務(wù)中心建設(shè)步伐,規(guī)范村“兩委會(huì)”負(fù)責(zé)人述職述廉制度,建立村民監(jiān)督委員會(huì)成員報(bào)酬、基層便民服務(wù)中心建設(shè)、辦案協(xié)作區(qū)經(jīng)費(fèi)保障、藥品“三統(tǒng)一”財(cái)政補(bǔ)貼等配套措施。

  九是圍繞科學(xué)定責(zé)、嚴(yán)格問責(zé),切實(shí)抓好責(zé)任制落實(shí)。制定完善《丹鳳縣黨政領(lǐng)導(dǎo)干部問責(zé)暫行辦法》,推行紀(jì)委委員評(píng)議黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制報(bào)告制度,加大對(duì)責(zé)任制落實(shí)情況的監(jiān)督檢查和責(zé)任追究力度。

  十是圍繞提升能力、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu),切實(shí)抓好紀(jì)檢監(jiān)察隊(duì)伍建設(shè)。以“忠誠履職、爭(zhēng)做表率”為主題,大力加強(qiáng)紀(jì)委常委會(huì)班子自身建設(shè);以“做黨的忠誠衛(wèi)士,當(dāng)群眾的貼心人”為載體,著力加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察干部隊(duì)伍建設(shè);以“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”為契機(jī),深入推進(jìn)紀(jì)檢監(jiān)察工作創(chuàng)新;出臺(tái)《關(guān)于加強(qiáng)基層紀(jì)檢組織建設(shè)的意見》,不斷增強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察工作服務(wù)發(fā)展的能力和水平。

5. 聚焦全域旅游,新舊媒體

國家旅游局創(chuàng)新市場(chǎng)推廣工作,多領(lǐng)域、多層次的旅游推廣體系全面鋪開,不斷完善國家旅游局“搭臺(tái)”、地方和企業(yè)“唱戲”、駐外旅游機(jī)構(gòu)做“紅娘”的思位一體“一盤棋”旅游推廣機(jī)制,全域旅游戰(zhàn)略對(duì)旅游業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的推動(dòng)效應(yīng)逐步顯現(xiàn)

6. 聚焦全域旅游,新舊媒體鼎力

1月6日,阿里巴巴集團(tuán)中國數(shù)字商業(yè)板塊分管總裁戴珊發(fā)布內(nèi)部信,宣布原淘寶天貓業(yè)務(wù)的新組織架構(gòu),這也是2022年戴珊正式掌管阿里中國數(shù)字商業(yè)板塊后,向組織架構(gòu)發(fā)起的首輪調(diào)整。

具體調(diào)整方面,在堅(jiān)持淘寶、天貓雙品牌運(yùn)營的基礎(chǔ)上,新設(shè)三大中心——產(chǎn)業(yè)運(yùn)營及發(fā)展中心、平臺(tái)策略中心、用戶運(yùn)營及發(fā)展中心,分別由吹雪、思函、玄德負(fù)責(zé),對(duì)戴珊匯報(bào)。

在創(chuàng)新業(yè)務(wù)方面,直播由道放負(fù)責(zé),逛逛等內(nèi)容生態(tài)由千城負(fù)責(zé),兩人直接對(duì)戴珊匯報(bào),也反映出阿里對(duì)這兩個(gè)業(yè)務(wù)的重視。

此外,阿里集團(tuán)CTO魯肅將兼任大淘寶CTO、集團(tuán)CCO/CRO師太將兼任大淘寶CCO/CRO。阿里媽媽將繼續(xù)由家洛負(fù)責(zé)。

過去,雖然淘寶和天貓兩個(gè)業(yè)務(wù)共用淘寶這一個(gè)App,但有兩套不同的平臺(tái)機(jī)制,例如淘寶以中小商家和多元化長尾供給為主,天貓以服務(wù)大品牌商家為主。此次新設(shè)的三大中心,意味著阿里電商最核心的淘寶和天貓兩大業(yè)務(wù)在后臺(tái)實(shí)現(xiàn)全面融合。

此輪調(diào)整后,大淘寶將形成統(tǒng)一的平臺(tái)機(jī)制,無論是品牌還是中小商家,將在一個(gè)新的統(tǒng)一的平臺(tái)機(jī)制下運(yùn)營。阿里方面稱,過去通過天貓業(yè)務(wù)、淘寶業(yè)務(wù)分別積累的商家服務(wù)能力,將完整地服務(wù)所有商家,讓他們得到更好的體驗(yàn),淘寶和天貓的行業(yè)運(yùn)營全面打通,中小商家的成長路徑也會(huì)更加清晰。

阿里表示,新架構(gòu)將“全面聚焦用戶體驗(yàn)、客戶價(jià)值,消除慣性思維、鼓勵(lì)機(jī)制創(chuàng)新”,也確保消費(fèi)者的購物體驗(yàn)更簡(jiǎn)單順暢,中小商家的發(fā)展和成長更具確定性。

在去年12月6日的組織架構(gòu)調(diào)整中,戴珊代替蔣凡統(tǒng)管“大淘系”,標(biāo)志著阿里的權(quán)力中心和電商業(yè)務(wù)再一次得到集中,淘系和B系歷史上首次在組織上全面打通,包括大淘寶(包括淘寶、天貓、阿里媽媽)、B2C零售事業(yè)群、淘菜菜、淘特和1688等業(yè)務(wù),共同命名為“中國數(shù)字商業(yè)板塊”,由戴珊掌管帶隊(duì)。她是阿里“十八羅漢”之一,也是阿里目前唯一在業(yè)務(wù)前線帶兵打仗的一位創(chuàng)始人。

在這次新的架構(gòu)調(diào)整中,大淘系進(jìn)一步歸攏。過去天貓、淘寶分別設(shè)立單獨(dú)的事業(yè)群,商家行業(yè)單獨(dú)運(yùn)營,此次兩個(gè)事業(yè)群匯合為三個(gè)中心。

對(duì)于新設(shè)立的三個(gè)中心具體職能,阿里也給出了解釋。產(chǎn)業(yè)運(yùn)營及發(fā)展中心,將從行業(yè)運(yùn)營走向產(chǎn)業(yè)經(jīng)營,深入服務(wù)商家,為中小商家在內(nèi)的全域商家提供全生命周期的消費(fèi)者運(yùn)營和商品運(yùn)營能力。每個(gè)垂直行業(yè)下還都將建立客戶體驗(yàn)評(píng)價(jià)團(tuán)隊(duì),以客戶滿意度作為行業(yè)經(jīng)營水平的標(biāo)尺。

新設(shè)立的平臺(tái)策略中心,將升級(jí)平臺(tái)機(jī)制,推動(dòng)智能化技術(shù)的廣泛應(yīng)用,并建立全方位數(shù)字化的商家運(yùn)營產(chǎn)品體系,提高商家對(duì)中、長期消費(fèi)趨勢(shì)的洞察力和對(duì)消費(fèi)反饋的快速反應(yīng)能力。

新成立用戶運(yùn)營及發(fā)展中心,則是從用戶產(chǎn)品層面,持續(xù)優(yōu)化消費(fèi)者體驗(yàn)鏈路,為消費(fèi)者帶來更佳的用戶體驗(yàn)。

此前,阿里在投資者日上介紹了新統(tǒng)一“中國數(shù)字商業(yè)”板塊的具體策略,阿里方面稱,“多端戰(zhàn)略”推動(dòng)了平臺(tái)消費(fèi)者規(guī)模的持續(xù)擴(kuò)大,也是中國零售市場(chǎng)業(yè)務(wù)未來增長的關(guān)鍵。阿里的經(jīng)營策略正在由過去依靠淘寶這一超級(jí)APP,逐漸轉(zhuǎn)向由淘寶App、閑魚、淘特等產(chǎn)品共同組成的應(yīng)用矩陣。

“盡管消費(fèi)者業(yè)務(wù)面臨非常大的競(jìng)爭(zhēng)壓力,但我們已經(jīng)建立起一個(gè)廣泛矩陣,來滿足用戶多樣化的需求?!卑⒗锇桶图瘓F(tuán)董事會(huì)主席兼首席執(zhí)行官張勇說,阿里巴巴年度消費(fèi)者規(guī)模已經(jīng)達(dá)到9.53億,不可能只通過單一產(chǎn)品、單一服務(wù)去滿足所有需求,這是阿里巴巴建設(shè)消費(fèi)者業(yè)務(wù)矩陣的重要前提。

而中國電商大環(huán)境用戶紅利逐漸見頂,在過去一年,阿里也發(fā)生了顯著變化。例如天貓雙11戰(zhàn)績(jī)姍姍來遲;在談及競(jìng)爭(zhēng)時(shí),阿里的態(tài)度也變成了:比起追求增長速度,2021年雙11更注重增長質(zhì)量和客戶體驗(yàn),即不再強(qiáng)調(diào)市場(chǎng)結(jié)果的表現(xiàn),不強(qiáng)調(diào)競(jìng)爭(zhēng),而是專注修煉內(nèi)功,關(guān)注消費(fèi)者體驗(yàn)的變化。

當(dāng)下,如何長久保持用戶的消費(fèi)力、注意力,成為包括淘寶在內(nèi)的所有電商平臺(tái)希望攻克的難題。

以下為戴珊內(nèi)部信全文:

心懷夢(mèng)想,揚(yáng)帆起航

各位大淘寶人,

逍遙子在一個(gè)月前的今天發(fā)出郵件,任命我代表集團(tuán)分管大淘寶(包括淘寶、天貓、阿里媽媽)、B2C零售、淘菜菜、淘特和國內(nèi)貿(mào)易(CBU)等一層組織,并希望我們?cè)诿鎸?duì)越來越激烈的競(jìng)爭(zhēng)格局時(shí),決策更高效、行動(dòng)更統(tǒng)一、各個(gè)一層組織之間的定位和分工更明確。

過去的一個(gè)月中,我和大淘寶的很多同學(xué)都做了各種形式的交流,有一對(duì)一喝咖啡,也有釘釘聊天,還有專題共創(chuàng)等等。在這個(gè)過程中,我既是一名經(jīng)營者,更是一位消費(fèi)者。我被大淘寶展現(xiàn)出的活力深深感染,我看到大淘寶人對(duì)消費(fèi)者價(jià)值和體驗(yàn)的共同堅(jiān)持和不懈追求,也看到大家綻放出來的夢(mèng)想、激情和創(chuàng)造力,更看到每個(gè)人對(duì)勝利的渴望、對(duì)責(zé)任的擔(dān)當(dāng)。特別讓我感動(dòng)的是,每個(gè)人都在積極地給我出主意,并且?guī)缀醵几嬖V我,“只要為業(yè)務(wù)好,隨便怎么調(diào)整我都沒關(guān)系!”蔣凡更是花了極大的精力和時(shí)間陪伴我,幫我以最快的速度了解團(tuán)隊(duì)和業(yè)務(wù)。

這一切給了我極大的信心和勇氣,在堅(jiān)持淘寶、天貓雙品牌運(yùn)營的基礎(chǔ)上,為了走向更好的未來,我決定對(duì)大淘寶組織作出如下調(diào)整(自即日起生效):

1.在用戶域,成立用戶運(yùn)營及發(fā)展中心,由玄德負(fù)責(zé),向我匯報(bào)。玄德曾先后擔(dān)任產(chǎn)品與運(yùn)營、淘寶直播等業(yè)務(wù)的負(fù)責(zé)人,兼具產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)和業(yè)務(wù)一號(hào)位視角,期待他能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì),持續(xù)優(yōu)化消費(fèi)者體驗(yàn)鏈路,推出更多簡(jiǎn)單、順滑、好用的用戶產(chǎn)品;

2.在商家域,成立產(chǎn)業(yè)運(yùn)營及發(fā)展中心,由吹雪負(fù)責(zé),向我匯報(bào)。該中心將融合淘寶、天貓各自的行業(yè)運(yùn)營,并從行業(yè)運(yùn)營走向產(chǎn)業(yè)經(jīng)營,深入服務(wù)商家,帶來更加高效的運(yùn)營決策,為中小商家在內(nèi)的全域商家提供全生命周期的消費(fèi)者運(yùn)營和商品運(yùn)營能力。每個(gè)垂直行業(yè)下均將建立客戶體驗(yàn)評(píng)價(jià)團(tuán)隊(duì),以客戶滿意度作為行業(yè)經(jīng)營水平的標(biāo)尺。吹雪作為在淘寶、天貓先后任職的老兵,對(duì)淘寶和天貓均非常熟悉,期待他帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)服務(wù)好商家,并和廣大商家一起引領(lǐng)消費(fèi)領(lǐng)域的創(chuàng)新和健康發(fā)展;

3.在平臺(tái)域,成立平臺(tái)策略和運(yùn)營中心,由思函負(fù)責(zé),向我匯報(bào)。該中心將負(fù)責(zé)平臺(tái)機(jī)制、規(guī)則的設(shè)計(jì),采用多種智能化的手段加以實(shí)現(xiàn),并建立全方位數(shù)字化的商家運(yùn)營產(chǎn)品體系,提高商家對(duì)中、長期消費(fèi)趨勢(shì)的洞察力和對(duì)消費(fèi)反饋的快速反應(yīng)能力。思函歷任淘寶搜索/產(chǎn)品負(fù)責(zé)人,現(xiàn)任速賣通業(yè)務(wù)總裁。隨著這次從速賣通回歸,思函一定能夠更加站在一線業(yè)務(wù)的視角,帶領(lǐng)平臺(tái)策略和運(yùn)營團(tuán)隊(duì),升級(jí)平臺(tái)機(jī)制和智能化技術(shù)的廣泛應(yīng)用,加速創(chuàng)新、打造商家經(jīng)營所需要的各種產(chǎn)品服務(wù),為平臺(tái)、產(chǎn)業(yè)和商家提供強(qiáng)有力的服務(wù)支撐;

4.在創(chuàng)新域,道放將負(fù)責(zé)直播等業(yè)務(wù),千城負(fù)責(zé)逛逛等業(yè)務(wù),均向我匯報(bào),期待這兩位年輕人可以帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)讓大淘寶更有趣、更好逛、更豐富;其它創(chuàng)新業(yè)務(wù)將根據(jù)“多元化治理”的組織戰(zhàn)略,采取業(yè)務(wù)總裁分管制,用生產(chǎn)關(guān)系的先進(jìn)性驅(qū)動(dòng)先進(jìn)生產(chǎn)力的釋放,用組織的創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)的創(chuàng)新;

5.阿里媽媽將繼續(xù)由家洛負(fù)責(zé),向我匯報(bào);

6.集團(tuán)CTO魯肅將兼任大淘寶CTO、集團(tuán)CCO/CRO師太將兼任大淘寶CCO/CRO,感謝魯肅和師太的鼎力支持;

7.經(jīng)集團(tuán)決定,平疇和凱夫?qū)⒄{(diào)赴海外數(shù)字商業(yè)板塊,感謝兩位為大淘寶發(fā)展所做出的努力和貢獻(xiàn),并祝福他們?cè)谛碌膽?zhàn)場(chǎng)再創(chuàng)精彩。

2022年已經(jīng)開始,每天有幾億消費(fèi)者來到淘寶,并有大量的商家和合作方在淘寶運(yùn)營。他們選擇相信我們,并對(duì)我們充滿期望!

與此同時(shí),國內(nèi)電商領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)也是前所未有的激烈,大家都在為如何提供更好的客戶價(jià)值而努力拼搏。但我相信,平靜的大海無法造就偉大的水手,越是波濤洶涌,越顯英雄本色!只要我們?nèi)婢劢褂脩趔w驗(yàn)、客戶價(jià)值,消除慣性思維、鼓勵(lì)機(jī)制創(chuàng)新,讓更多的年輕人和新面孔長出來、挑大梁,就一定能實(shí)現(xiàn)我們每個(gè)人心中的那份夢(mèng)想、創(chuàng)造新的成功。

讓我們心懷夢(mèng)想,揚(yáng)帆起航!

感謝每個(gè)人,也在這里給大家拜個(gè)早年,預(yù)祝大家虎年大吉、身體健康、合家歡樂、萬事如意!

戴珊

2022.1.6

7. 聚焦全域旅游加快小康進(jìn)程 汕頭市

40年前的汕尾還被汕頭所管轄,一切百廢待興。1988年前后,汕尾在黨政府的帶動(dòng)下獨(dú)立,環(huán)山抱水雖然是天然的交通優(yōu)勢(shì),但也是天然的屏障,隔絕了他方,隔絕了探索眼界的機(jī)會(huì)。現(xiàn)如今,隨著大灣區(qū)的繁榮,迎著港珠澳大橋的建成,汕尾人們終于脫離貧困,奔向小康

8. 聚焦全域旅游打造,推動(dòng)旅游產(chǎn)業(yè)

創(chuàng)建國家、省(自治區(qū))全域旅游示范區(qū)成為當(dāng)前縣域文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)!縣域文旅產(chǎn)業(yè)以全域旅游發(fā)展為引領(lǐng),推動(dòng)縣域內(nèi)文旅深度融合,以文塑旅、以旅彰文,實(shí)現(xiàn)文旅新業(yè)態(tài)融合。同時(shí),大力完善旅游公共服務(wù)及基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),做好縣域旅游形象宣傳推介,努力提升縣域旅游美譽(yù)度和影響力!實(shí)現(xiàn)縣域旅游高質(zhì)量發(fā)展!

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